3 speakers, pour ce meetup apporteront leur vision, partageront leurs retours d’expérience sur la relation client et les outils développés pour l’optimiser !
Sébastien CARADEC - Consultant - TranZItion
Pierre LEROUX - Directeur Général - A Comme Asssure
Alexandre LÉGLISE - Directeur Général - Intia
Parmi les sujets qui seront abordés :
- Les solutions CRM en Saas sont nombreuses et très hétérogènes : comment en tirer partie ?
- Hubsport, Salesforce, Zoho, Sellsy et bien d’autres : combien ça coute et comment choisir ?
- TOP10 des fonctionnalités que votre CRM doit avoir en 2020
- Couplage des outils (téléphonie, facturation, fiches clients…) : par quoi commencer ?
- Que faut il automatiser dans la relation client ?
- Faut-il capitaliser sur l’Inbound Marketing pour créer des leads ?
- Comment utiliser les outils conversationnels pour enrichir ses données client ?
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Pour tous renseignements complémentaires : sandra.guyodo@tech-brest-iroise.fr
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